Cum fac o comanda?

Pe scurt:

  • Din meniul de la partea superioara apasa butonul “Lista preturi”
  • Decizi ce tip de lucrare doresti sa realizam, dupa o poza trimisa de tine. Poti alege in functie de urmatoarele tipuri de lucrari: caricaturi, portrete, alb-negru, color, o persoana, doua persoane, etc.
  • Dupa ce te-ai decis ce doresti sa comanzi (exemplu: caricatura alb-negru, 1 persoana, format A3, cap mare + corp mic), click pe butonul “detalii” a lucrarii respective.
  • De pe pagina nou deschisa apasa butonul “Ataseaza o poza” pentru a descoperi campuri unde poti atasa poza dorita si unde poti scrie cerintele lucrarii. E important ca poza sa fie de calitate.
  • Apasa butonul “adauga in cos”
  • Din Cosul de Cumparaturi apasa butonul “Finalizare comanda” pentru a completa datele necesare la facturare (dureaza maxim 1-2 minute) iar apoi apasa butonul "Trimite comanda"
Poti sa trimiti o comanda fara sa iti faci un cont pe site.

Noi vom verifica cerintele lucrarii si poza atasata, iar apoi iti vom trimite (in maxim 12 ore) un e-mail de confirmare a comenzii, cu data si ora cand vom finaliza lucrarea. Astfel, asigura-te ca adresa de e-mail introdusa la plasarea comenzii este una valida.

Pentru a vedea calitatea muncii noastre, dupa ce finalizam comanda, iti trimitem pe e-mail o imagine protejata cu desenul cerut.

Daca totul este in ordine, vom expedia caricatura, portretul sau desenul, fie pe e-mail fie prin curier, conform datelor transmise catre noi la plasarea comenzii.

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Pe lung :
(ce ai citit mai sus + explicatii, daca iti place sa citesti)

Din meniul de la partea superioara apasa butonul “Lista preturi”

Poti naviga printre categoriile afisate pe coloana din stanga, si alege tipul de lucrare pe care doresti sa-l realizam. Ai mai multe optiuni. Poti alege intre caricaturi, portrete, alb-negru, color, o persoana, doua persoane, format A4 sau A3, etc.

Iti recomandam sa vizualizezi mai multe tipuri de lucrari pentru a descoperi pe cea care ti se potriveste cel mai bine.

Ataseaza o poza

Caricaturile, portretele sau alte desene pe care doresti sa le executam sunt realizate dupa poza.

Astfel, te rugam sa te asiguri ca poza pe care ne-o trimiti este de calitate si are o dimensiune rezonabila (cu cat este mai mare, cu atat va dura mai mult sa se ataseze). Iti recomandam sa nu trimiti fisiere mai mari de 10 Mb. Formatul pozei poate sa fie jpg, png, tiff.

Imaginea trebuie sa fie clara, la o rezolutie mare, si este de preferat ca persoana sa zambeasca in poza. Acest lucru este important deoarece expresia faciala din poza model va fi redata in caricatura.

Daca vrei sa atasezi mai multe poze pentru aceeasi persoana, te rugam sa le pui intr-o arhiva.

O poza de calitate poate face diferenta dintre o caricatura buna si una exceptionala.

Daca doresti ca in caricatura sa includem un anumit logo, un tricou special, o palarie preferata, un catel, etc… te rugam sa atasezi poze si cu acele lucruri. Totodata, daca vrei o caricatura cu 2 persoane pe aceeasi foaie, si nu ai o imagine cu amandoi, poti sa ne trimiti poze cu fiecare, iar noi ii desenam pe aceeasi plansa.


In campul “Detalii comanda” scrie toate detaliile referitoare la caricatura sau portret

Descrie cat mai precis si in detaliu ceea ce doresti sa realizam. Exemple: “te rugam sa ii faci urechi de elf”, “elimina semnul de pe pometele drept”, “doresc ca in mana stanga sa aiba o halba de bere, pe care sa scrie 5 Litrii”, “nu am avut poza doar cu el; il recunosti dupa tricoul verde”, etc.

Apasa butonul “adauga in cos”

In functie de dimensiunea pozei, va trebui sa astepti cateva secunde, pana ce se ataseaza imaginea, iar produsul ales apare in Cosul de Cumparaturi.
 

Apasa butonul “Finalizare comanda”

Din Cosul de Cumparaturi apasa butonul “Finalizare comanda” pentru a definitiva comanda.

Vei fi directionat automat spre o pagina unde trebuie sa introduci datele tale de contact, sa alegi metoda preferata de livrare (ridicare personala din magazin, curier sau e-mail) si metoda prin care doresti sa achiti comanda (numerar, ramburs, virament bancar, paypal).

Completarea campurilor e usoara si dureaza maxim 1-2 minute. Avem nevoie de aceste date pentru a procesa comanda si a emite factura fiscala.

Apasa butonul “Trimite comanda”

Dupa ce ai completat campurile cerute in formular apasa butonul “Trimite comanda” pentru a comanda produsele alese.

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Confirmarea comenzii

In cel mai scurt timp, vei primi un e-mail pentru confirmarea comenzii. Totusi, e-mailul de confirmare nu este generat automat. Trebuie sa verificam imaginea si cerintele lucrarii, deci poate dura aproximativ 12 de ore din momentul in care ai trimis comanda.

Executia lucrarii

Dupa confirmarea comenzii, pe baza pozei si detaliilor primite unul dintre colegii nostri va realiza caricatura, portretul sau desenul comandat.

Toate lucrarile sunt originale, desenate cu mana, realizate din pasiune si cu multa munca.

Termenul mediu de finalizare a lucrarii (in functie de volumul de munca si cerintele comenzii), este de 24-48 ore, de la data confirmarii comenzii. Totusi, pe durata perioadelor aglomerate (ex: sarbatori, inceput an scolar, finalizare studii, etc. ) acest termen poate sa creasca.

Daca desenul este un cadou, noi va recomandam sa plasati comanda cu cel putin cateva zile inainte de termenul limita.
 

Iti trimitem caricatura, portretul sau desenul comandat prin e-mail pentru aprobare

Pentru a vedea calitatea muncii noastre, dupa ce finalizam lucrarea, iti trimitem pe e-mail o imagine protejata cu desenul cerut. (exemplu imagine protejata)

Daca totul este in ordine, vom expedia lucrarea originala fie pe e-mail fie prin curier, conform datelor transmise catre noi la plasarea comenzii.

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Modalitati de plata

Numerar (la sediu)
Daca alegeti sa platiti numerar (cash) probabil sunteti din Cluj-Napoca sau aveti drum prin Cluj. In cazul acesta va asteptam pe str. Dorobantilor 14-16, la data si ora indicata in e-mailul de confirmare a comenzii, pentru a vedea, ridica si achita lucrarea comandata.

Ramburs (plata la livrare)
Daca alegeti sa platiti ramburs, valoarea totala a comenzii (produsul ales + transport) se achita la agentul firmei de curierat. Acesta va livra caricatura, portretul sau desenul comandat, la adresa indicata de dumneavoastra. Valoarea totala a rambursului (produsul ales + transport) va fi comunicat pe site la plasarea comenzii.

Virament bancar (ordin de plata)
Daca alegeti sa platiti prin virament bancar, trebuie sa realizati transferul bancar in avans, pe baza unei facturi proforme emise de noi. Factura o primiti pe adresa de e-mail mentionata la plasarea comenzii si va contine toate detaliile de plata.

Datele beneficiarului platii:
Denumire societate: SC Street Vision SRL
Banca: Banca Transilvania
Cont Bancar: RO65 BTRL 0130 1202 F199 94XX
Nr ORC: J12/1788/2007
Cod unic de inregistrare: 21571646
Adresa beneficiar: str. Fabricii de Zahar nr 10, ap 35, Cluj-Napoca, jud. Cluj

Daca alegeti aceasta metoda de plata putem sa livram comanda doar dupa confirmarea platii.

Paypal (card bancar)
Daca alegeti sa platiti prin intermediul Paypal veti fi directionat catre o pagina securizata a procesatorului de plati online, unde va puteti loga cu contul de Paypal sau puteti completa detaliile cardului dumneavoastra.

Este important de stiut ca detaliile introduse pe pagina securizata a procesatorului de plati online nu ajung la StanduldeCaricaturi.ro si nici la angajatii Standului de Caricaturi. Intreaga tranzactie se va desfasura pe serverele procesatorului de plati online Paypal.

Dat fiind faptul ca deocamdata Paypal nu accepta plata in lei, in momentul in care veti fi directionat catre pagina securizata, preturile produselor afisate in lei, pe StanduldeCaricaturi.ro, vor fi automat transformate in dolari (la un curs fix de 3.70 lei = 1 dolar).

Astfel, prin Paypal, indiferent de valuta pe care o aveti in cont, tranzactiile se fac in dolari, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra.

Daca alegeti aceasta metoda de plata putem sa livram comanda doar dupa confirmarea platii.

Modalitati de livrare

Ridicare personala din magazin
Daca alegi "Ridicare personala din magazin" inseamna ca doresti sa ridici lucrarea de la biroul nostru din str. Dorobantilor 14-16.
Te vom astepta sa ridici produsul fizic (desenul pe carton), la data si ora indicata in e-mailul de confirmare a comenzii.

Livrare prin e-mail
Selecteaza “Livrare prin e-mail”, daca doresti sa primesti caricatura, portretul sau desenul comandat in format digital (scanat) si sa nu mai astepti dupa curier.

Vei primi lucrarea in adresa ta de e-mail, dupa ce am finalizat comanda si am confirmat plata.

Dupa ce primesti caricatura prin e-mail o poti folosi cum doresti. Poti sa o listezi pe hartie, poti sa o imprimi pe panza sau pe tricoul preferat. Poti sa iti personalizezi cana, laptopul, frigiderul, profilul de facebook, sa o folosesti ca si avatar, logo sau ca si semnatura cand trimiti un e-mail.

Daca doresti ca produsul fizic (desenul pe carton) sa ajunga la adresa indicata de tine alege “Livrare prin Curier”.

Livrare prin Curier
Livrarea produselor se face prin intermediul serviciului de curierat rapid FAN Courier. Agentul firmei de curierat va livra caricatura, portretul sau desenul comandat, la adresa fizica indicata la plasarea comenzii.

Livrarea se va face dupa finalizarea comenzii si aprobarea ei.

Durata livrarii este 24 ore in zilele lucratoare.

Nu se fac livrari Sambata si Duminica.

Costul transportului este fix (20 lei) pentru teritoriul Romaniei. Se calculeaza automat si este afisat pe site la plasarea comenzii.

Putem livra doar produse fizice (desenul pe carton). Desenele realizate pe tableta grafica, denumite lucrari digitale, pot fi trimise doar prin e-mail.